常见问题
本页汇总了团队在接入 Fusion Insight 网关时最常见的问题，并给出更便于执行的排查建议。建议先从快速开始与 API 参考完成基础接入，再根据问题类型进入对应专题页。连接与使用问题
适合排查连接失败、无响应、报错、中断和请求格式问题。
账户管理
查看使用情况、费用明细、支持渠道与排查前需准备的信息。
安全与配置
API Key 管理、环境隔离、泄露响应与基础安全实践。
功能特性
支持模型、OpenAI 兼容性，以及 API 与官方网页体验差异说明。
成本优化
模型选择、token 控制、缓存和重试策略等成本优化建议。
建议排查顺序
- 先确认 API Key、Base URL、请求头是否正确。
- 再确认所用模型是否可用、参数是否符合接口要求。
- 如果出现费用或权限相关问题，再检查账户状态、余额或计费明细。
- 若问题持续，整理错误信息、请求样例与时间点后联系支持。
快速入口
快速开始
先验证首条请求是否成功，确认接入链路正常。
API 参考
查看请求结构、接口组织方式与示例入口。
英文集成页
当前集成页主要为英文，可继续从英文文档进入具体工具配置。
控制台入口
进入控制台查看环境、密钥与使用情况。
联系支持前建议准备的信息
- 问题发生时间
- 使用的模型名称
- 请求方式与关键参数（请脱敏）
- 返回的错误信息或状态码
- 是否可稳定复现